Chính sách thanh toán Nhà Thuốc Hồng Ân 

Nhà Thuốc Hồng Ân cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm thuận tiện và linh hoạt với nhiều phương thức thanh toán an toàn. Dưới đây là chính sách thanh toán áp dụng cho tất cả các giao dịch tại hệ thống nhà thuốc.

1. Phương thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau:

Thanh toán tiền mặt (COD – Cash on Delivery)

  • Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.
  • Áp dụng cho tất cả đơn hàng giao tận nơi trên toàn quốc.
  • Vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo hàng hóa đúng với đơn đặt hàng.

Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng

  • Khách hàng có thể thanh toán trước qua tài khoản ngân hàng của Nhà Thuốc Hồng Ân.
  • Thông tin chuyển khoản sẽ được cung cấp khi khách hàng đặt hàng.
  • Sau khi chuyển khoản, vui lòng giữ lại biên lai và thông báo cho nhân viên qua hotline hoặc Zalo để xác nhận thanh toán.

Thanh toán bằng thẻ ngân hàng (ATM/Visa/MasterCard)

  • Hỗ trợ thanh toán bằng thẻ ATM nội địa, Visa, MasterCard, JCB tại quầy nhà thuốc.
  • Khách hàng có thể sử dụng thẻ có đăng ký Internet Banking để thanh toán trực tuyến.
  • Đảm bảo giao dịch an toàn và bảo mật theo tiêu chuẩn ngân hàng.

1Thanh toán qua ví điện tử

  • Hỗ trợ các ví điện tử phổ biến như Momo, ZaloPay, ShopeePay, VNPay.
  • Khách hàng quét mã QR hoặc thanh toán trực tiếp tại cửa hàng.
  • Đơn hàng sẽ được xử lý ngay sau khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công.

Quy định chung về thanh toán

  • Nhà Thuốc Hồng Ân không thu thêm bất kỳ khoản phí nào khi khách hàng thanh toán qua thẻ hoặc ví điện tử.
  • Khi thanh toán chuyển khoản, khách hàng cần ghi rõ nội dung gồm tên người mua + số đơn hàng để tiện theo dõi.
  • Đối với đơn hàng thanh toán trước (chuyển khoản, ví điện tử, thẻ ngân hàng), Nhà Thuốc Hồng Ân chỉ xác nhận đơn khi nhận được tiền.
  • Nếu có lỗi phát sinh trong quá trình thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ ngay với Nhà Thuốc Hồng Ân để được hỗ trợ.

Xem thêm: Chính sách nội dung Nhà Thuốc Hồng Ân

Chính sách bảo mật thanh toán

  • Nhà Thuốc Hồng Ân cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin thanh toán của khách hàng.
  • Các giao dịch thẻ ngân hàng, ví điện tử đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI DSS.
  • Nhà thuốc không lưu trữ thông tin thẻ của khách hàng trên hệ thống.
  • Khách hàng cần bảo vệ thông tin tài khoản và không cung cấp mã OTP, mật khẩu giao dịch cho bất kỳ ai để tránh rủi ro.

Hỗ trợ thanh toán

Nếu gặp khó khăn trong quá trình thanh toán, khách hàng có thể liên hệ với Nhà Thuốc Hồng Ân qua:

  • Số điện thoại : 0774091796
  • Gửi email: nhathuochongan.com@gmail.com
  • Địa chỉ 1 :  8 Nguyễn Văn Đậu, Phường 5, Phú Nhuận, Hồ Chí Minh

Nhà Thuốc Hồng Ân cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện, an toàn và nhanh chóng cho khách hàng.